Sobre o Servito

O Servito é um sistema de gestão para assistências técnicas e prestadores de serviço. É um produto da WiseData Business.

Por que existe

Assistência técnica pequena costuma trabalhar com três ou quatro ferramentas desconectadas: um sistema de O.S., uma planilha de caixa, o WhatsApp para falar com o cliente e a memória para o resto. A conta fecha no fim do mês por aproximação.

O Servito junta ordem de serviço, PDV, financeiro e estoque no mesmo cadastro. O objetivo não é ter mais telas — é ter menos digitação repetida e um resultado que corresponde ao que aconteceu no balcão.

Como o produto é construído

A régua interna é simples: se um atendente precisa de mais de cinco minutos de treinamento para executar uma tarefa, ela está complexa demais. Recursos entram quando resolvem um problema real da operação, não quando ficam bem numa lista de comparação.

É por isso que este site também diz o que o Servito nãofaz. Emissão de documentos fiscais e aplicativo para celular estão no roadmap, marcados como “em breve” na página de preços, e não fazem parte do produto hoje. Descobrir isso na página de preços é melhor do que descobrir no segundo mês de uso.

Quem está por trás

WiseData Business LTDA, CNPJ 53.182.850/0001-14. A WiseData Business desenvolve software de gestão e marketing para pequenas e médias empresas brasileiras, e o Servito é a linha voltada a serviços técnicos.

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